Тук ще има съобщение
Тук ще има съобщение
Често задавани въпроси (FAQ)
Добре дошли в секцията с често задавани въпроси на Izobilno.com! Тук ще намерите отговори на най-честите въпроси, които получаваме. Ако не откриете информацията, която търсите, не се колебайте да се свържете с нас!
Какво е Izobilno.com и какво предлагате?
Izobilno.com е онлайн магазин, който предлага висококачествени продукти за вашето ежедневие. Стремим се да осигурим разнообразие и отлична стойност на всички наши клиенти.
Как мога да се свържа с вас?
Можете да ни пишете на нашия имейл izobilno.bg@gmail.com или да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта. Също така сме активни в социалните мрежи!
Имате ли физически магазин?
В момента работим само онлайн, което ни позволява да предлагаме конкурентни цени и удобство при пазаруването.
Как да направя поръчка?
Просто добавете желаните продукти в количката и следвайте стъпките за завършване на поръчката.
Какви методи за плащане приемате?
Приемаме плащания с кредитни/дебитни карти.
Колко време отнема доставката?
Обикновено доставката отнема 1-3 работни дни.
Какви са разходите за доставка?
Цени за доставка:
Поръчки със стойност между 60 и 74.99 лева – такса за доставка: 4.99 лева.
Поръчки със стойност между 75 и 88.99 лева – такса за доставка: 3.49 лева.
Поръчки със стойност над 89 лева – безплатна доставка.
Как мога да проверя дали даден продукт е наличен?
На страницата на всеки продукт ще видите дали е наличен.
Какви са условията за връщане или замяна на продукт?
Ако не сте доволни от покупката си, можете да върнете или замените продукта в рамките на 14 дни.
Какво да направя, ако получа дефектен продукт?
Свържете се с нас възможно най-скоро с описание и снимки на проблема, за да намерим най-доброто решение.
Как да се свържа с поддръжката?
Можете да ни пишете по имейл или чрез контактната форма на сайта.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас. Благодарим ви, че избрахте Izobilno.com!
